傳統商貿企業向電商轉型需要做哪些工作

1、一把手重視問題

一個企業的氣質,取決于企業一把手的氣度.一把手必須要重視,要身體力行,轉型是一件痛并快樂的事,痛是轉型首先要從一把手開始改革,快樂則是轉型成功所得.一把手不重視,下邊人推諉,執行人再打個折扣,轉型必死.

2、建團隊,聚人才

工欲善其事,必先利其器,欲做電商,人是關鍵,沒有人才,一切都是空談.從馬云的十八羅漢,到雷軍的五十六兄弟,人才都是其成功的關鍵因素.再者,電商講究"快",沒有穩定的團隊,強有力的執行業,和不怕辛勞的付出,想要保證企業的快速高效發展幾乎是不可能的.

3、低姿態,求創新

想轉型的,基本都是傳統巨擘,從總裁到員工,都在行業里都屬于精英階層.但是要轉型電商的他們,很多還是小白,能否放下身價,低姿態學習,虛心聽取建議,推翻傳統,自我革命求創新,則是轉型是否獲得成功的關鍵.

4、管理問題

傳統企業架構是垂直化,而互聯網企業管理方式趨扁平化.互聯網管理對扁平化管理通過減少行政管理層次,裁減冗余人員,從而建立一種緊湊、干練的扁平化組織結構,以實現高效快速的市場反應.

5、停止拍腦袋做法,讓數據來說話

數據是可以說話的,互聯網大數據,一切問題都可以從數據上反映出來.放棄拍腦袋做法吧,不管你曾經多么優秀,預測多么準確,放下身段,尊重數據,你的未來由數據撐控.

6、前怕狼后怕虎問題

在這個快速發展的年代,最忌諱的就是前怕狼后怕虎,互聯網沒有第二名,要么不做,要做就要成為第一,該出手時就出手,瞻前顧后,錯失先機功虧一簣者比比皆是.

7、資源內外整合

單打獨斗的年代已經遠去,全面整合資源才有出路,傳統企業欲轉電商,一定要整理內部資源,吸引外部資源.為什么先整理內部資源,因為傳統企業經歷長久發展,內部資源是其競爭立足的主要優勢,如何利用好這些優勢,它會成為你吸引外部資源的最有力資本.

8、兩種體系的文化沖突

傳統VS電商,最大沖突在于文化.傳統經營以規矩定方圓,論資歷排輩分.而互聯網則是平等、自由、共享精神至上.舉個例子,樂易家居的老板沒做互聯網前,身價幾億,到哪人都叫段總,個人辦公室占著半層樓,但自從開始做樂易家居這項目,他先從自我做起,不讓大家叫段總,而是叫"偉哥",搬出了大辦公室,坐在了員工工位與大家一起,不分等級階層,全部一視同仁.文化墻也由原來中規中矩的企業風采之類的撤底互聯網化,變成貼吧式,激勵式,夢想式.由此可見,要想從傳統轉電商,就得先從自身革命開始.

9、兩種體系下的品牌模式對沖問題

傳統轉電商,品牌模式對沖不可避免:蘇寧、蘇寧易購,居家之家、居然在線.如何進行分類定位,是共同成長還是消此漲彼,矛盾如何解決,這都需要有一個長期的規劃.

10、雙線起飛的問題

線上線下雙線操作,問題多多:如何打破傳統經營一直以來的價格保護,區域保護政策,做好線上線下平衡;O2O線上線下服務如何對接,支付如何對接,會員如何對接……這一系列的問題,都是雙線連橫,合縱締結需要解決的問題.這道坎過不去,做電商就不可能成功.

11、大冒進問題

大冒進是很多企業常犯的錯誤,想到一個點子,發現一個模式就不管三七二十一,大規模開展,大逼資金投入,生猛推進.結果做起來的時候才發現問題重重,市場反應也沒有預期的好,但此時卻船大難調頭,結果不是不了了之就是被拖死.

12、朝令夕改問題

做電商,需要有快速應變市場的能力,但如果朝令夕改則會對勢氣、效率、部門配合造成巨大的困擾.每一個產品,每一個功能,每一項服務都要考濾周全,考濾全面后再發起統一指令,避免頻繁變動和無效付出.

13、配送體系問題

曾經有不少人嘲笑劉強東自建物流,說劉強東做重資產電商必死無疑.結果大家現在再看,如果要給京東的諸多成功模式論功行賞的話,自建物流這一項便功不可沒,目前亞馬遜已經開始效仿.電商配送已經成為核心竟爭力,因為配送關系到服務時效,而時效恰恰又是現代人最看重的因素之一.是自建是合作,一定要根據自身特點做好相應應對方案.

電商建議傳統企業轉型要遵循三大法則

首先,資源應該流向最能產生價值的平臺.企業要延伸自己對電商的理解,不是說在淘寶或阿里巴巴開店做生意才是做電子商務.電商的本質是商務的互聯網化,有人的地方就會有生意,你的客戶在互聯網上出現頻率最高的地方都是你可以電商發力的地方.目前國內80%以上的流量都由百度、阿里、騰訊三大巨頭把控,這三大平臺都應該是企業做電商需要利用的平臺.如果把電商比作一盤棋,淘寶或阿里巴巴平臺都應該只是這盤電商棋盤中的棋子,而現實情況是很多企業都把淘寶或阿里巴巴平臺當成了整盤棋去下.

其次,要先生存后發展,兩條腿走路.先把線下的那條腿走好,生存問題解決了,再謀發展才不會有后顧之憂.線上電商這條腿不能單純靠價格取勝,也不能把電商當成清庫存的回收站.把電商當成清理庫存的銷售通路,既影響原有的線下銷售體系,對品牌也是致命傷害.而且在做電商時會發現在互聯網上賣產品成本一點都不比線下便宜,面對成千上萬價格極其透明的同質化產品,依靠價格取勝的產品根本毫無競爭力,除非你的成本能控制在比同行低20%以上.

第三,基于用戶體驗的產品創新是終局,這是企業做電商的終極法則.都說互聯網客戶是最挑剔的,可正是這種挑剔,為企業的產品研發和創新提供了快速迭代的機會.做電商的終局意義不僅僅是銷售產品,還應該是用電商來指導產品研發,構建企業與消費者的新連接.傳統經濟時代企業開發產品往往是閉門造車,而互聯網給了企業和用戶直接互動的機會.小米是利用互聯網進行產品研發升級的經典案例.不是它的營銷做得多好,而是它的產品超越了一般用戶對于傳統手機的體驗.

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