電子發票的發票交付不見了，無法交付給客人

玲老師

職稱：會計師

2019-09-25 13:11

電子發票交付給客戶：
關閉開票軟件，打開電子發票51平臺相關的軟件，在開票軟件里開的電子發票會自動保存到這個51平臺的相關軟件上，右側有操作一欄，找到對應的發票，點發票交付，會出現一個二維碼，可以用**掃描二維碼，然后點進去，可以看到自己的發票，點進發票，點預覽，可以預覽到發票，預覽下方有個發送到郵箱，填上需要交付的客戶郵箱，該發票的pdf文件就通過郵箱發送到了客戶那里，客戶自己打印出來就可以了。

此外，51平臺的發票查詢那里，點開下方三角，也有個發送到郵箱，雖然都能下載到發票，但是郵件的內容不同。實際中，交付一欄是按照下方的那個，狀態欄才會顯示已交付。而實際上通過其他方式，已生成的其實也是已交付的。

交付方法有三種：
1.點51發票查詢下方的三角，發送到客戶郵箱，客戶收到的是一張有pdf鏈接的郵件。（該操作后，會從已生成，變成已交付狀態）
2.通過**掃描二維碼，找到那張發票，進入預覽，發送到客戶郵箱，客戶收的是帶有一個pdf附件的郵件。
3.通過發票代碼等，直接在網頁版51平臺輸入發票相關信息，自動獲取到該發票，點該發票的發送到郵件

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